تقنية

كيفية استكشاف مشاكل Bluetooth على نظام ويندوز وإصلاحها

استكشاف مشاكل Bluetoothِ

تمنحك تقنية Bluetooth حرية التنقل بدون تقييد ، ولكنها ليست دائمًا الطريقة الأكثر موثوقية لاستخدام الأجهزة اللاسلكية. إذا كنت تواجه مشكلة مع Bluetooth على جهاز Windows الخاص بك ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لاستكشاف مشاكل Bluetooth واصلاحها .

خطوات استكشاف أخطاء Bluetooth الأساسية وإصلاحها

على الرغم من أن العديد من هذه الخطوات قد تبدو واضحة ، إلا أنها ستصلح العديد من مشكلات Bluetooth الأكثر شيوعًا على Windows.

تحقق من تشغيل البلوتوث

ابدأ بالتأكد من  تمكين Bluetooth بالفعل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. لا يعني وجود الرمز في شريط المهام أن راديو Bluetooth الخاص بك قيد التشغيل بالفعل.

للتحقق من ذلك ، انقر فوق رمز إعلام Windows على شريط المهام في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك. إذا كنت لا ترى مربع “Bluetooth” ، فانقر فوق الزر “توسيع”. إذا كان مربع “Bluetooth” غير نشط ، فهذا يعني أن راديو Bluetooth مغلق.

انقر فوقه لإعادة تشغيله – سيتحول لون المربع إلى اللون الأزرق لإظهار التغيير.

استكشاف مشاكل Bluetooth

يمكنك أيضًا التوجه إلى الإعدادات> الأجهزة> Bluetooth والأجهزة الأخرى وتبديل مفتاح “Bluetooth” حتى يتحول إلى اللون الأزرق.

إقرأ أيضا:مراجعة كاملة لـ Huawei Y9a الجديد

أعد تشغيل الـ Bluetooth

إذا تم تمكين Bluetooth ، فقد يؤدي إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى إلى حل بعض المشكلات الأساسية التي لا تعرفها.

للقيام بذلك ، انقر فوق رمز الإعلام في شريط مهام Windows للوصول إلى إعداداتك السريعة. انقر فوق مربع “Bluetooth” لإيقاف تشغيله. بمجرد أن يتحول إلى اللون الرمادي ، انقر فوقه مرة أخرى لإعادة تشغيله.

انقر فوق مربع "Bluetooth" لإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى. استكشاف مشاكل Bluetooth

عندما يتحول لون المربع إلى اللون الأزرق ، يعود الـ Bluetooth الخاص بك إلى التشغيل ، ويكون جاهزًا للاستخدام.

افحص البطارية

إذا كنت لا تتعقب مستوى البطارية على جهاز Bluetooth الخاص بك ، فقد لا تكون على دراية عندما تنفد الطاقة.

قبل تجربة حل أكثر جدية ، قد ترغب في استبدال البطاريات في جهاز Bluetooth الخاص بك أو شحنه ، ثم المحاولة مرة أخرى.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تكون أفضل الإصلاحات في بعض الأحيان هي الأسهل ، وإذا لم تكن قد جربتها بالفعل ، فامنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك إعادة تشغيل سريعة.

إقرأ أيضا:تحديث iOS 14 : دليلك لشرح جميع الميزات والأجهزة المتوافقة وطريقة التنزيل
خيار "التحديث وإعادة التشغيل" في قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10. - استكشاف مشاكل Bluetooth

عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تقوم بمسح الشاشة وتنظيفها ، وتزيل أي عمليات خاملة أو تسرب للذاكرة. إنه ليس إصلاحًا خارق قي كل مرة ، ولكن يمكنه تصحيح بعض المشكلات المتعلقة بالأجهزة ، لذا جربها.

مواضيع ذات صلة:
– أفضل 10 طرق لتسريع متصفح كروم علي جهازك
– أسهل 9 طرق لـ تسريع ويندوز 10

تحقق من تداخل Bluetooth ومسافة الجهاز

تتواصل أجهزة Bluetooth لاسلكيًا عبر موجات الراديو. تمامًا مثل شبكة Wi-Fi ، يمكن أن يؤثر التداخل على اتصالات Bluetooth. يمكن لإشارات الراديو الأخرى والعوائق المادية (مثل الجدران السميكة) والأجهزة مثل الموجات الدقيقة أن تحجب اتصال Bluetooth أو تتسبب في تدهوره.

خذ لحظة لمسح المنطقة. كم يبعد جهاز Bluetooth عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ كلما كبرت المسافة ، كانت الإشارة أضعف.

انقل جهازك إلى مكان أقرب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يؤثر على اتصال Bluetooth. إذا لم يكن كذلك ، فحاول (إن أمكن) استخدام جهاز Bluetooth الخاص بك في موقع آخر. يمكنك أيضًا استخدام تطبيقات الجهات الخارجية ، مثل  Bennett Bluetooth Monitor ، للتحقق من قوة إشارة Bluetooth.

إقرأ أيضا:مراجعة كاملة لـ Huawei Y9a الجديد
قوة الإشارة لأجهزة Bluetooth القريبة في Bennett Bluetooth Monitor.استكشاف مشاكل Bluetooth

إذا استمرت المشكلة ، فقد لا يكون التداخل هو المشكلة. ولكن هناك بعض الحلول المحتملة الأخرى.

تثبيت أو تحديث برامج تشغيل جهاز Bluetooth

يقوم Windows 10 تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل للأجهزة التي تتصل به ، ولكن فقط عندما تتوفر برامج التشغيل هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو من خلال Windows Update. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يجب أن تعمل أجهزة Bluetooth (خاصة لوحات المفاتيح والماوس) بشكل جيد فور إخراجها من الصندوق.

إذا لم يتمكن Windows من العثور على برامج التشغيل الصحيحة لجهاز Bluetooth الخاص بك ، فلن يعمل. إذا حدث هذا ، فتحقق من موقع الشركة المصنعة للجهاز لمعرفة ما إذا كان يوفر برنامج تشغيل لجهازك. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتنزيله وتثبيته ، وسيؤدي ذلك إلى حل المشكلة.

ينطبق هذا أيضًا على الـ Bluetooth نفسه. إذا لم يتم تثبيت برامج تشغيل مجموعة برامج تشغليل الـ Bluetooth تلقائيًا ، فلن يعمل Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر الشخصي ، أو إذا قمت بتثبيت برامج الكمبيوتر بنفسك ، فتحقق من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم للتعرف على برامج التشغيل المدعومة.

قد تجد أيضًا أن تحديث Windows الجديد قد أثر على جهازك ، مما يتطلب برامج تشغيل محدثة. في معظم الحالات ، سيبحث Windows عن برامج التشغيل المحدثة ويقوم بتثبيتها تلقائيًا. إذا لم يحدث ذلك ، فقم بزيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز وتثبيت أحدث برامج التشغيل.

لمعرفة ما إذا كان جهاز Bluetooth الخاص بك مثبتًا أم لا ، يجب عليك التحقق من Windows Device Manager. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ في Windows وانقر فوق “إدارة الأجهزة”.

انقر فوق "إدارة الأجهزة". استكشاف مشاكل Bluetooth

إذا تم التعرف على جهاز Bluetooth الخاص بك ، فسيظهر ضمن الفئة ذات الصلة بالغرض منه. على سبيل المثال ، سيكون ضمن فئة “Bluetooth”. إذا لم يتم التعرف على الجهاز ، فسيتم إدراجه ضمن فئة “الأجهزة الأخرى”.

عندما تجده ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز ، ثم انقر فوق “تحديث برنامج التشغيل” للبحث عن برنامج تشغيل جديد.

انقر فوق "تحديث برنامج التشغيل" في "إدارة الأجهزة". استكشاف مشاكل Bluetoothِ

انقر فوق “البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث” إذا كنت تريد البحث عن برنامج تشغيل تلقائيًا.

إذا قمت بتنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب (ولا يتضمن مثبتًا تلقائيًا) ، فانقر فوق “استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

"كيف تريد البحث عن برامج التشغيل؟"  خيارات في Windows 10.استكشاف مشاكل Bluetoothِ

إذا قمت بالنقر فوق “البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث” ، فسيخبرك Windows إذا كان يعتقد أن لديك بالفعل أفضل برنامج تشغيل لجهازك. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا البحث في Windows Update عن البدائل.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق “البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update” للمتابعة.

انقر فوق "البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update."استكشاف مشاكل Bluetoothِ

هذا يفتح Windows Update في الإعدادات. انقر فوق “التحقق من وجود تحديثات” لبدء البحث.

عندما (أو إذا) يعثر Windows Update على برنامج تشغيل محدث لجهازك ، فسيتم تنزيله وتثبيته. عند اكتمال هذه العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم جرب جهاز Bluetooth مرة أخرى.

قم بإزالة وإعادة إقران جهاز Bluetooth الخاص بك

في بعض الأحيان ، تؤدي إزالة جهاز Bluetooth من جهاز الكمبيوتر إلى حل مشكلات الاتصال. يمكنك بعد ذلك  “إعادة إقران” الجهاز بجهاز  الكمبيوتر الخاص بك.

لبدء هذه العملية ، افتح إعدادات Bluetooth في Windows. إذا كان رمز Bluetooth مرئيًا في شريط مهام Windows ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد “فتح الإعدادات”.

انقر فوق "فتح الإعدادات". استكشاف مشاكل Bluetoothِ

إذا كنت لا ترى رمز Bluetooth ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ وحدد “الإعدادات”. من هناك ، انقر فوق الأجهزة> Bluetooth والأجهزة الأخرى للوصول إلى إعدادات Bluetooth الخاصة بك.

سيتم اظهار أجهزة Bluetooth المعروفة الخاصة بك هنا. حدد جهازك ، وانقر فوق “إزالة الجهاز” ، ثم انقر فوق “نعم” للتأكيد. هذا يزيل الجهاز من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

انقر فوق "Bluetooth والأجهزة الأخرى" ، ثم انقر فوق "إزالة الجهاز". استكشاف مشاكل Bluetoothِ

عند اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد تسجيل الدخول مرة أخرى على جهازك ، عد إلى إعدادات Bluetooth. انقر فوق “إضافة Bluetooth أو جهاز آخر” في الأعلى. في نافذة “إضافة جهاز” التي تظهر ، انقر على “بلوتوث”.

انقر فوق "بلوتوث". استكشاف مشاكل Bluetoothِ

انتظر حتى يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك الجهاز ، ثم انقر فوقه للاتصال. قد تحتاج إلى كتابة رمز PIN على أحد الجهازين أو كلاهما للسماح لهما بالاقتران.

استخدم مستكشف مشاكل Windows 10 واصلاحها

إذا فشل كل شيء آخر ، فيمكنك أيضًا تجربة مستكشف مشاكل Windows واصلاحها على نظام التشغيل Windows 10 ومعرفة ما إذا كان بإمكانه حل مشاكل Bluetooth لديك. يقوم بفحص Bluetooth وإعدادات الجهاز خطوة بخطوة ، ويحدد أي مشاكل.

إذا اكتشف وجود مشكلة ، فسيبلغك بذلك ، ويسألك إما عما إذا كنت ترغب في إصلاحها أو يوجهك إلى كيفية إصلاح المشكلة بنفسك.

لتشغيل مستكشف مشاكل Windows واصلاحها ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ وحدد “الإعدادات”.

من هناك ، انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> Bluetooth ، ثم انقر فوق “تشغيل مستكشف الأخطاء “. سيبدأ Windows تلقائيًا في العمل من خلال حالة Bluetooth وتكوينه. إذا وجدت مشكلة ، فسيوجهك لإصلاحها.

أداة مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ، مع اكتشاف مشاكل Bluetooth المحددة وإصلاحها. استكشاف مشاكل Bluetoothِ

إذا لم يتمكن مستكشف من استكشاف مشاكل Bluetoothِ وحلها ، فقد ترغب في الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مزيد من الدعم ، حيث قد تكون المشكلة في الجهاز

السابق
9 عادات مهمة في حياة كل مليونير ستلهم حياتك
التالي
اعرف شخصيتك .. اختبار الأنماط لتحديد الشخصية

تعليق واحد

أضف تعليقا

  1. التنبيهات : مراجعة كاملة لـ Huawei Y9a الجديد | Eagle Eye

اترك رد